1 ноября 2013

Tele2 научила предпринимателей эффективным переговорам

На минувшей неделе в Белгороде прошел еще один семинар от экспертов Tele2. Тренинг на тему «Эффективные переговоры» для представителей бизнеса провела руководитель департамента обслуживания макрорегиона «Центрально‑Черноземный» Tele2 Россия Ольга Матвеева. Предприниматели узнали, какими бывают переговоры, как к ним готовиться, как правильно вести беседу и, наконец, как подводить собеседника к нужному результату. Они поняли, насколько важно предлагать решение проблемы исходя из интересов собеседника и научились их выявлять.

Кроме того, участники семинара попрактиковались в применении новых знаний – в начале и в конце семинара приняли участие в тренировочных переговорах. Результат обучения сказался незамедлительно – переговоры, проведенные в конце занятия, прошли намного успешнее и смогли уложиться в определенные для них временные рамки.

Данная встреча стала второй в серии семинаров, которые проводят эксперты Tele2 в Белгороде. Первая − с участием руководителя департамента по развитию интернет‑канала Tele2 Россия Константина Смирнова − состоялась месяц назад. Речь шла о продвижении бизнеса в Интернете. Ещё одна встреча запланирована на декабрь текущего года.

Обучающий семинар для белгородских предпринимателей является частью программы Tele2 в поддержку малого и среднего бизнеса. Проект направлен на развитие профессиональных навыков руководителей и специалистов в Белгородской области, которые демонстрируют желание учиться и повышать свою квалификацию. В рамках этой программы оператор мобильной связи Tele2 не только предлагает представителям бизнеса выгодные условия корпоративного обслуживания, но и делится с ними своим успешным опытом в различных областях.